A Prefeitura de Belém lançou, nesta terça-feira (15), um sistema eletrônico de agendamento para serviços do Cadastro Único (CadÚnico), voltado ao atendimento de famílias em situação de vulnerabilidade social. A ferramenta está disponível no site da Fundação Papa João XXIII (Funpapa) e pode ser acessada por meio de celulares ou outros dispositivos com conexão à internet.
O novo modelo de atendimento busca organizar o fluxo de usuários e reduzir as filas que se formam diariamente na Central do CadÚnico, localizada na avenida Augusto Montenegro. Atualmente, cerca de 600 pessoas procuram o local por dia para realizar ou atualizar o cadastro e solicitar documentos como a folha resumo.
Com o sistema eletrônico, o agendamento pode ser feito diretamente pelo site da Funpapa: https://funpapa.belem.pa.gov.br. O usuário deve acessar a opção “Agendamento Eletrônico”, preencher os dados solicitados e escolher o tipo de serviço, a data e o horário desejado para atendimento.
De acordo com a Prefeitura, a nova ferramenta permitirá aos entrevistadores identificar antecipadamente a demanda de cada pessoa atendida, facilitando o direcionamento dos serviços. O agendamento online abrange serviços como:
- Realização do primeiro cadastro no CadÚnico
- Atualização de dados cadastrais
- Solicitação da folha resumo
- Outros serviços vinculados a programas sociais
Segundo o prefeito de Belém, Igor Normando, a iniciativa foi criada para melhorar o acesso aos serviços oferecidos à população.
“A proposta é permitir que cada pessoa tenha um horário definido e não precise aguardar longos períodos para ser atendida”, afirmou.
A medida faz parte das ações de digitalização dos serviços públicos municipais, com foco em ampliar o acesso aos programas sociais federais por meio de um atendimento mais organizado e informatizado.
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Com Informações: Para Web News
